RIM озвучила причину перебоя в работе сервисов BlackBerry
Нарушения в работе в работе интернет-ресурсов BlackBerry появились из-за неисправности коммутатора, рассказала организация Research in Motion. Ввести в строй дополнительное оснащение не удалось.
Организация Research in Motion, изготовитель мобильной электроники, представила причину перебоя в работе интернет-ресурсов для телефонов BlackBerry.
Нарушения в работе стали появляться из-за неисправности коммутатора, докладывается в поступившем в редакцию «Ленты.ru» пресс-релизе. При таких раскладах должно подключаться дополнительное оснащение, но технология «повлияла не как предполагалось».
Где располагается сломавшийся коммутатор, в пресс-релизе не докладывается. Раньше указывалось, что катастрофа случилась в дата-центре RIM в британском городке Слау.
Из-за неисправности коммутатора сорвалась работа сервисов BlackBerry. Обладатели телефонов не в состоянии выходить в сеть интернет, пользоваться электронной почтой и платформой для размена моментальными известиями BlackBerry Messenger.
RIM принесла прощения тем, которые пострадал от проблем. Организация конкретизирует, что сбой коснулся клиентов из Европы, с Востока, из Африки, Индии, Бразилии, Чили и Аргентины. Приблизительные сроки восстановления работы организация не открывает.
Первые претензии от клиентов на неприступность интернет-ресурсов BlackBerry стали поступать 10 ноября. 11 ноября было популярно извещение RIM, в котором рассказывалось о восстановлении стандартной работы. Но позднее оказалось, что сервисы как и прежде не работают.